Política de envío

Nuestro almacén revisa detenidamente cada pedido antes de enviarlo. Por medio de "Mi cuenta" puedes comprobar en cualquier momento el estado actual de tu pedido.

Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para lograr que tu pedido llegue lo antes posible. En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, te enviaremos un correo electrónico en el cual incluiremos el número de guía de tu pedido, así como una liga para que puedas consultar el progreso de tu pedido en el momento que lo desees.

Los pedidos con "Envío Estándar" generalmente son entregados en un lapso de 2 a 4 días hábiles a partir de la confirmación de pago, a todo el territorio nacional. Estos envíos y tiempos de entrega son coordinados por la empresa de paquetería. ACE Home Center no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de paquetería. Los envíos gratis en esta modalidad de entrega se obtendrán en compras mayores a $1499MXN. Por el momento no podemos hacer envíos fuera de México.

Los pedidos con "Entrega Local" generalmente son entregados en un lapso de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación de pago, dentro de la ciudad de Hermosillo. Si no podemos entregar el pedido en dicho intervalo de tiempo, te notificaremos lo antes posible. Los envíos gratis en esta modalidad de entrega se obtendrán en compras mayores a $999MXN.

Toma en cuenta que las compras hechas durante días festivos (oficiales) o en fines de semana, se procesarán en el primer día laboral siguiente. Igualmente, cualquier compra realizada después de las 21:00 horas (CDT) se procesará el primer día laboral siguiente.

No podemos cambiar ningún detalle de pedido (producto, tamaño, color, dirección) una vez que la orden ya ha sido procesada para su envío.